Política de Privacidade
No Estüdio Luz Carioca, localizado no coraäão do Rio de Janeiro, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informaäões pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma.
Introduäão
Esta política se aplica a todos os clientes, visitantes do site e outras pessoas que interagem com o Estüdio Luz Carioca. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com algum dos termos, por favor, não utilize nossos serviäos.
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil, e implementamos medidas rigorosas para garantir a seguranäa e confidencialidade dos seus dados.
Coleta de Dados
Coletamos informaäões de diversas formas, dependendo da sua interaäão conosco:
Informaäões que você nos fornece diretamente:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal, quando você preenche formulários de contato, se inscreve em nossa newsletter ou solicita um oräamento.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento, quando você contrata nossos serviäos. Processamos pagamentos através de provedores seguros e não armazenamos informaäões completas do cartão de crédito em nossos servidores.
- Informaäões de perfil: Informaäões demográficas, interesses e preferências, quando você cria uma conta em nosso site ou participa de pesquisas e promoäões.
- Conteüdo gerado pelo usuário: Fotos, vídeos, comentários e outras informaäões que você compartilha conosco, por exemplo, ao participar de concursos ou avaliaäões.
Informaäões coletadas automaticamente:
- Dados de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de tráfego, coletados através de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões do dispositivo: Tipo de dispositivo, modelo, identificador ünico do dispositivo e informaäões da rede móvel.
- Dados de localizaäão: Informaäões de localizaäão geográfica, se você permitir que nosso site ou aplicativo acesse sua localizaäão.
Uso de Dados
Utilizamos seus dados para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Processar seus pedidos, agendar sessões de fotos, personalizar sua experiência e garantir que nossos serviäos atendam às suas necessidades.
- Comunicaäão: Enviar confirmaäões de agendamento, atualizaäões sobre nossos serviäos, responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Marketing: Enviar newsletters, ofertas especiais e informaäões sobre nossos serviäos, com o seu consentimento. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Análise de dados: Analisar o uso do nosso site e serviäos para melhorar a experiência do usuário, otimizar nosso conteüdo e tomar decisões informadas sobre nossos negócios.
- Cumprimento legal: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, responder a ordens judiciais e proteger nossos direitos e interesses.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de destinatários:
- Provedores de serviäos: Empresas que nos ajudam a operar nosso negócio, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, empresas de marketing e análise de dados. Exigimos que esses provedores protejam seus dados e os utilizem apenas para os fins especificados em nossos contratos.
- Parceiros de negócios: Empresas com as quais colaboramos para oferecer serviäos complementares, como empresas de organizaäão de eventos e fornecedores de álbuns de fotos. Compartilhamos seus dados apenas com o seu consentimento e garantimos que nossos parceiros tenham políticas de privacidade compatíveis com a nossa.
- Autoridades legais: Órgãos governamentais, tribunais e outras autoridades legais, quando exigido por lei ou necessário para proteger nossos direitos e interesses.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Retenäão de Dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei. Geralmente, mantemos seus dados enquanto você for nosso cliente e por um período razoável após o término do relacionamento, para fins de suporte ao cliente, análise de dados e cumprimento legal.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Correäão: Solicitar a correäão de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Oposiäão: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro provedor de serviäos.
- Revogaäão do consentimento: Revogar o consentimento que você nos forneceu para processar seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, personalizar sua experiência e analisar o uso do nosso site.
Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Para mais informaäões sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Seguranäa
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso rigorosos aos nossos sistemas e dados.
- Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de nossos funcionários sobre proteäão de dados e seguranäa da informaäão.
Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, nenhum sistema de seguranäa é impenetrável. Em caso de violaäão de dados, tomaremos medidas para notificar você e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.
Alteraäões na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de dados ou em leis e regulamentos aplicáveis. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Estüdio Luz Carioca
Rua das Laranjeiras, 345
Laranjeiras, Rio de Janeiro - RJ, 22240-005
Telefone: (21) 2555-1234
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Isabela Ferreira, advogada especializada em Direito Digital e Privacidade.